Pèrdua, robatori i protecció

Comuniqui el més aviat possible la pèrdua o robatori de la seva targeta per donar-la de baixa.

• Faci immediatament la denúncia als serveis de policia, per poder formular la reclamació d’indemnització en cas ús fraudulent.
• Reviseu periòdicament els moviments en el seu compte per prevenir càrrecs indeguts.

CONSELLS PER A LA PROTECCIÓ DE TARGETES

Per compres amb targeta en comerços:

• • Recordi que la seva targeta ha de estar signada al dors per que sigui valida.
  • No perdi de vista la seva targeta en el moment de realitzar els pagaments.
  • Presenti un document d’identitat en el moment de fer el pagament

Per compres amb targeta via Internet:

Per realitzar les seves compres a Internet, es recomana passar per webs que disposin de TPVs virtuals amb la tecnologia Verified by Visa o Mastercard Secure Code.

Per operacions en caixers automàtics:

• No marqui el seu número secret si té algú massa a la vora.
• No deixi als caixers cap document amb dades del seu compte bancari o amb el seu número de targeta de crèdit.
• Si el caixer li reté la targeta sense motiu aparent i/o observa qualsevol anomalia en l’aparell, informi immediatament al banc propietari del caixer.